FAQ - Housse anti-punaises de lit Bed-Secure®

• La technologie Microtext® (1016 fils/cm²) a été initialement développée dans le secteur médical pour bloquer les allergènes d’acariens.

• Son tissage ultra-dense forme une barrière physique qui bloque les particules dès 3 microns.

• Les punaises de lit et leurs œufs, bien plus gros, ne peuvent ni traverser le tissu ni s’y installer.

• Oui. En enfermant hermétiquement le matelas, la housse piège les punaises de lit à l’intérieur et les empêche de sortir ou de piquer. Privées de nourriture, elles finissent par disparaître.

• Pour une efficacité totale, il est recommandé de laisser la housse en place 12 à 24 mois sans l’ouvrir.

• Il est impératif de ne pas ouvrir la housse pendant une période de 12 à 24 mois.

• Les punaises de lit peuvent entrer en état de dormance et survivre très longtemps sans se nourrir.

• Ce délai garantit l'élimination totale des nuisibles, même les plus résistants, capturés à l'intérieur.

• La housse est la première ligne de défense indispensable car elle protège votre literie, l'élément le plus difficile à traiter.

• Cependant, pour une éradication totale, elle doit être intégrée à un protocole de lutte global (traitement des sols, des plinthes et lavage du linge à 60°C), car les punaises peuvent aussi se cacher dans la structure du lit ou les meubles environnants.

• Oui. L'efficacité de la housse Bed-Secure® est testée selon la norme ISO 21326:2019 par des laboratoires de référence (Tec-Laboratoire et Hohenstein) pour valider ses propriétés de barrière.

• Notre processus de fabrication est également certifié ISO 9001 par Bureau Veritas, garantissant une rigueur de production constante.

• Les housses Bed-Secure® sont conçues pour offrir une protection garantie de 10 ans.

• Le tissu de haute technologie Microtext®, breveté et tissé dans la région de Saint-Étienne, est spécifiquement élaboré pour supporter des entretiens réguliers à haute température sans jamais altérer sa structure protectrice.

• Non. L'efficacité de nos housses Bed-Secure® repose uniquement sur la densité extrême du tissage Microtext® et sur la fiabilité de notre système de fermeture.

• Nous n'utilisons aucun traitement biocide, pesticide ou insecticide.

• Nos tissus sont certifiés OEKO-TEX® Standard 100, garantissant l’absence de substances nocives pour la santé et un textile sûr, même en contact prolongé avec la peau.

• Oui. Nos housses sont testées par NAMSA selon la norme ISO 10993-5 pour garantir l’absence de substances nocives.

• Elles bénéficient également du label Oeko-Tex® Standard 100, assurant un produit sûr pour un usage quotidien, même pour les enfants et les personnes allergiques.

• Oui.

• En bloquant les particules dès 3 microns, Bed-Secure® offre une protection totale contre les allergènes d'acariens. C'est un dispositif 2-en-1 permanent.

• Le textile Microtext® est une innovation majeure protégée par un brevet. Il s'agit d'une microfibre 100 % polyester de haute technologie, conçue sans aucun traitement chimique.

• Ce tissu exclusif est intégralement fabriqué en France, dans la région de Saint-Étienne. Avec une densité extrême de 1016 fils/cm², il crée une barrière physique totale de 3 microns (0,003 mm), garantissant l'étanchéité absolue contre les larves de punaises et les allergènes d'acariens.

Au-delà de son efficacité de barrière, le tissu Microtext® a été développé pour offrir des performances techniques supérieures aux standards du marché :

• Légèreté : Un poids plume de 91 g/m² pour une manipulation facile.

• Haute Respirabilité : Un indice de perméabilité à la vapeur d'eau de 7,1 m².Pa/W, assurant une évacuation optimale de l'humidité.

• Confort acoustique : Un textile souple et silencieux qui élimine tout bruit de froissement désagréable.

• Durabilité : Une structure tissée qui conserve ses propriétés de filtration, même après de nombreux lavages à 60°C.

• Non. Contrairement aux housses standards en plastique ou polypropylène, notre textile Microtext® est ultra-léger (91 g/m²), souple et totalement silencieux. Il n'y a aucun bruit de froissement lors de vos mouvements nocturnes.

• Oui. Notre tissu possède une excellente respirabilité (7,1 m²·Pa/W). Il permet une régulation efficace de l'humidité et de la chaleur, évitant ainsi toute sensation de transpiration désagréable pendant la nuit.

• Bien que notre textile Microtext® soit extrêmement doux, souple et certifié Oeko-Tex Standard 100 pour un contact direct avec la peau, nous vous conseillons de recouvrir votre housse Bed-Secure® avec votre drap-housse habituel.

• L'utilisation de votre propre linge de lit par-dessus permet de préserver la propreté de la housse et facilite votre entretien.

• Non, et c'est volontaire. Un tissu extensible perdrait de sa densité une fois étiré, ce qui pourrait laisser passer les larves microscopiques. Notre tissage de haute densité est stable pour garantir une barrière de 3 microns constante.

• Pour une protection optimale, il est important de mesurer la largeur, la longueur et l’épaisseur (hauteur) de votre matelas.

• Notre textile Microtext® n’est pas extensible, afin de conserver toute son efficacité de filtration à 3 microns. Il est donc recommandé de choisir la dimension correspondant à votre matelas.

• Si l’épaisseur de votre matelas se situe entre deux tailles (par exemple 22 cm), nous vous conseillons simplement d’opter pour la taille supérieure (25 cm) afin d’assurer une mise en place confortable et durable.

• Oui. Nos housses sont conçues pour s'adapter à toutes les technologies de literie : mousse, latex, mémoire de forme ou ressorts ensachés.

• La souplesse de notre microfibre brevetée permet d'épouser les mouvements du matelas sans créer de plis inconfortables ni altérer les propriétés de soutien de votre literie.

• Oui, tout à fait. La solution la plus simple et la plus efficace est d'utiliser une seule housse globale.

• Il vous suffit de choisir une housse d'une épaisseur suffisante pour envelopper simultanément votre matelas et votre surmatelas.

• En enfermant tout le garnissage dans un seul bouclier impénétrable, vous supprimez tous les interstices où les punaises de lit pourraient se dissimuler.

• Oui. Nous pouvons réaliser des housses aux dimensions spécifiques sur demande.

• L'installation est fluide et intuitive. Grâce à sa conception renforcée et sa fermeture à glissière sur deux côtés, la housse enveloppe intégralement votre matelas (et votre surmatelas, si présent).

• Pour une efficacité totale, assurez-vous que la glissière est fermée jusqu'au curseur final, dans son dispositif de sécurité.

• Notre textile Microtext® n'étant pas extensible pour garantir sa densité de filtration de 3 microns, il est important de ne pas forcer sur les coutures lors de la mise en place.

• Pour une hygiène parfaite et l'élimination biologique des allergènes ou des nuisibles, nous recommandons un lavage en machine à 60°C.

• Cette température est idéale pour neutraliser les parasites sans altérer la structure de notre tissu breveté. En usage préventif, un à deux lavages par an suffisent.

• En cas d'infestation déclarée, ne retirez jamais la housse avant un délai de 12 à 24 mois afin de maintenir l'isolation totale des punaises capturées.

• Non.

• Sa résistance thermique a été testée pour garantir que la filtration de 3 microns et la respirabilité restent intactes, lavage après lavage.

• C'est cette robustesse exceptionnelle qui nous permet de vous offrir une garantie de 10 ans.

• Oui, le séchage en machine est autorisé.

• Bien que notre textile Microtext® soit extrêmement doux, souple et certifié Oeko-Tex Standard 100 pour un contact direct avec la peau, nous vous conseillons de recouvrir votre housse Bed-Secure® avec votre drap-housse habituel.

• L'utilisation de votre propre linge de lit par-dessus permet de préserver la propreté de la housse et facilite votre entretien.

• La livraison est gratuite

• Toute commande passée avant 14h sera livrée sous 48h à domicile ou en point relais.

• Vous disposez d’un délai de 30 jours après réception du colis pour demander l’échange ou le remboursement des housses BED-SECURE® (emballage non ouvert) que vous ne désirez pas. Le retour est gratuit.

• Merci de nous renvoyer les housses par envoi postal à l’adresse de retour indiquée ci-dessous en joignant une copie de votre bon de livraison.

• Adresse de retour : Karapharm 311 Rue Anne Gacon, 13016 Marseille

• Un lien de suivi vous est envoyé par e-mail dès l’expédition afin de connaître l’avancement de la livraison en temps réel.

• Si vous n’avez pas reçu votre commande, contactez notre service client.

• Nous vérifierons le suivi et trouverons rapidement une solution (nouvel envoi ou remboursement selon le cas).

• Oui, nous livrons.

• Pour connaître les frais de livraison, contactez-nous par téléphone ou par e-mail.

• Les produits retournés dans leur emballage d’origine, non ouvert et intact, peuvent être remis en vente.

• Tout produit ouvert ou utilisé ne peut pas être remis en vente pour des raisons d’hygiène.